客服经理工作内容：
1、负责公司渠道客户，在线客服;
2、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易;
3、售中跟踪：客户订单生产进货、发货、物流状态跟进;
4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等;

要求：
1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;
4、性格好，有耐心及责任心，能够长期稳定的干好工作;
一经录用，将进入公司系统的培训及良好的办公环境。

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